Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

En este sitio web sólo se recaban datos personales con el conocimiento e información de los usuarios.

En este documento le explicamos con detalle quién va a tratar sus datos, para qué se van a utilizar y cuáles son los derechos que puede ejercer, entre otros puntos. Si quiere una mayor información, puede leer también nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Cookies.

1. Responsable del tratamiento. ¿Quién va a tratar sus datos?

Identidad: Multiplícate Baena

Dirección: C/ Cardenal Herranz Casado, 30 · 14850 Baena (Córdoba), España

Email: multiplicatebaena@gmail.com

2. ¿Qué datos personales tratamos y de dónde proceden?

Con motivo de su relación con nosotros podremos tratar distintas categorías de datos personales, dependiendo siempre del servicio contratado. Estos datos podrán ser recogidos por cualquiera de los medios que Multiplícate Baena pone a su disposición, tanto en línea (formulario web, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales) como presencialmente en nuestras instalaciones. Las categorías de datos tratadas podrán ser las siguientes:

Datos identificativos y de contacto del alumno y, en su caso, de su padre, madre o tutor legal: nombre y apellidos, DNI o documento identificativo, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico y dirección postal.
Datos académicos: curso y centro educativo, nivel, asignaturas, calificaciones, evolución y seguimiento del alumno, asistencia y resultados de pruebas y simulacros.
Datos relativos a la oposición a la que se prepara el alumno: convocatoria, administración convocante y resultados de las pruebas realizadas en la academia.
Datos bancarios y de facturación necesarios para gestionar el cobro de la matrícula y las mensualidades.
Imagen y voz, únicamente cuando participe en clases en modalidad online con cámara o micrófono activados, o cuando nos haya autorizado expresamente a difundir fotografías o vídeos.
Datos de terceros que usted nos facilite (por ejemplo, una persona de contacto para emergencias).
Datos de navegación obtenidos a través de cookies, conforme a lo indicado en nuestra Política de Cookies.

Con carácter general no solicitamos datos especialmente protegidos. Si por circunstancias concretas del alumno resultara necesario conocer información relativa a su salud, a necesidades educativas especiales o a adaptaciones curriculares, se le informará y se recabará su consentimiento explícito previo, tratándose dicha información con la máxima confidencialidad y limitándose al personal estrictamente necesario.

3. Finalidad. ¿Para qué se utilizan sus datos personales?

Multiplícate Baena le informa de que podrá tratar sus datos de carácter personal para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento, según se explica más adelante.

Finalidad	Más información sobre el tratamiento
Resolución de consultas y solicitudes de información	Atender y responder a las solicitudes de información que nos envía a través del formulario de la web, por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, y elaborar un presupuesto o propuesta formativa personalizada. Sólo tratamos los datos estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud.
Gestión de la matrícula y prestación de la formación	Formalizar la matrícula, asignar grupo y horario, impartir las clases, realizar el seguimiento académico del alumno, corregir pruebas y simulacros, controlar la asistencia y emitir informes de evolución. Todos los datos que tratamos son necesarios para poder prestarle el servicio de formación.
Comunicación con padres, madres y tutores legales	Cuando el alumno es menor de edad, informar a sus padres, madres o tutores legales sobre asistencia, evolución académica, incidencias, horarios y cuestiones organizativas del centro.
Formación en modalidad online	Gestionar las clases impartidas por videoconferencia. Las sesiones podrán emitirse en directo y, cuando así se informe previamente, grabarse para su posterior visualización por los asistentes. En ningún caso podrán utilizarse para otra finalidad distinta de la gestión de la propia formación. Se recomienda a los alumnos que no activen la cámara ni el micrófono, y que sus interacciones se realicen a través del chat, si no desean figurar en la grabación.
Gestión del pago y facturación	Gestionar el cobro de matrículas y mensualidades, emitir facturas y recibos y gestionar impagos y devoluciones.
Cumplimiento de obligaciones legales	Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa que resultan aplicables a la academia.
Comunicaciones comerciales	Informarle de nuevos cursos, grupos, convocatorias de oposiciones, horarios, promociones y actividades de la academia relacionados con los servicios que ya tiene o ha tenido contratados con nosotros, o bien con carácter general cuando nos haya dado su consentimiento. Podrá oponerse a recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba, o escribiéndonos a nuestro correo electrónico.
Encuestas de satisfacción	Con el fin de evaluar el nivel de satisfacción de alumnos y familias con nuestros servicios, podremos remitirle encuestas de calidad para conocer su opinión y mejorar de forma continua la prestación del servicio.
Publicación de imágenes y testimonios	Difundir fotografías, vídeos o testimonios en nuestra web y en nuestros perfiles de redes sociales (por ejemplo, Instagram) para dar a conocer las actividades y resultados de la academia. Esta publicación se realiza únicamente con consentimiento previo y, cuando el alumno es menor de edad, con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. Puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Envío de currículum	En el supuesto de que nos envíe su CV, le informamos de que los datos aportados serán tratados para hacerle partícipe de los procesos de selección que pueda haber, llevando a cabo un análisis de su perfil con el objetivo de seleccionar el mejor candidato para el puesto vacante. En caso de producirse alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible.

Además, al proporcionarnos sus datos por cualquiera de los medios facilitados, garantiza la veracidad de los datos aportados y se compromete a comunicarnos cualquier cambio que se produzca en los mismos.

Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio en cuestión. Tenga en cuenta que, si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades o enviarnos su solicitud.

4. Legitimación. ¿Por qué usamos sus datos personales?

El RGPD y la LOPDGDD establecen que sólo se puede tratar la información de una persona (sus «datos personales») si concurre una de las bases legitimadoras expresamente previstas en dichas normas. Más concretamente, el artículo 6 del RGPD establece una lista cerrada de las bases que pueden concurrir para justificar y legitimar un tratamiento de datos personales:

Consentimiento.
Relación contractual.
Intereses vitales del interesado o de otras personas.
Cumplimiento de una obligación legal para el responsable.
Interés público o ejercicio de poderes públicos.
Interés legítimo prevalente del responsable o de terceros a los que se comunican los datos.

Multiplícate Baena llevará a cabo tratamientos de sus datos, en algunos casos, al amparo del interés legítimo previsto en el artículo 6.1.f) del RGPD, por cuanto considera que no perjudican el derecho de los interesados a la protección de sus datos personales. Dicho precepto autoriza aquellos tratamientos que son necesarios para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

Sobre tales tratamientos, tiene derecho a:

Obtener más información sobre en qué consiste ese interés legítimo.
Saber cómo ha llegado Multiplícate Baena a la conclusión de que no perjudican la protección de sus datos personales.
O directamente a oponerse a ellos, a través de los cauces indicados en el apartado 8 «Derechos que puede ejercer», indicando el tratamiento concreto al que se opone y los motivos en los que funda su petición.

De todos los tratamientos realizados sobre la base del interés legítimo, Multiplícate Baena ha llevado a cabo lo que se conoce como prueba de sopesamiento: un análisis interno para confirmar que su interés legítimo no perjudica los intereses de los alumnos y sus familias en la protección de sus datos personales. Puede obtener información sobre la prueba que corresponda mediante solicitud dirigida a multiplicatebaena@gmail.com.

Finalidad	Legitimación
Resolución de consultas y solicitudes de información	Su consentimiento, y el interés legítimo de la academia en poder dar respuesta a lo solicitado. Cuando la consulta se dirige a la contratación de un servicio, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
Gestión de la matrícula y prestación de la formación	Ejecución del contrato de servicios formativos y ejecución de la función educativa.
Comunicación con padres, madres y tutores legales	Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la patria potestad o tutela.
Formación en modalidad online	Ejecución del contrato. La grabación de las sesiones, cuando se realiza, se apoya en el interés legítimo de la academia en que los alumnos puedan revisar la clase en diferido, informándose siempre con carácter previo.
Gestión del pago y facturación	Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Cumplimiento de obligaciones legales	Cumplimiento de obligación legal.
Comunicaciones comerciales sobre servicios similares ya contratados	Interés legítimo de Multiplícate Baena (artículo 21.2 LSSICE).
Resto de comunicaciones comerciales	Su consentimiento.
Encuestas de satisfacción	Interés legítimo de Multiplícate Baena.
Publicación de imágenes y testimonios	Su consentimiento explícito y, en el caso de menores de edad, el consentimiento de su padre, madre o tutor legal.
Envío de currículum	Su consentimiento al remitirnos su candidatura, para incluirlo en los procesos de selección abiertos actualmente o futuros en los que pueda encajar, no pudiendo ser utilizados para otras finalidades.

5. Menores de edad

Buena parte de nuestro alumnado es menor de edad. Conforme al artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de los datos de los menores de catorce años se basa en el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela; a partir de los catorce años, el menor puede consentir por sí mismo, salvo en aquellos casos en los que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

En la práctica, y dado que la relación con la academia implica la formalización de una matrícula y el pago de un servicio, la contratación y la aportación de los datos del alumno menor de edad la realiza siempre su padre, madre o tutor legal, quien garantiza la veracidad de los datos facilitados y ostenta la representación legal del menor.

La academia no recaba datos de menores a través de la web sin la intervención de un adulto: el formulario de contacto está dirigido a padres, madres, tutores legales y a alumnos mayores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su supresión.

Las imágenes o vídeos en los que aparezcan menores identificables no se publican en la web ni en redes sociales sin el consentimiento expreso, previo y por escrito de sus padres, madres o tutores legales, que podrá retirarse en cualquier momento.

6. Conservación de sus datos. ¿Cuánto tiempo los conservaremos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban. Una vez finalizado este plazo, conservaremos sus datos debidamente guardados y protegidos durante los plazos de prescripción legal exigidos. Una vez prescriban las posibles acciones de cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

A título orientativo:

Solicitudes de información que no derivan en matrícula: se conservan durante un máximo de un año desde el último contacto, salvo que nos autorice a mantenerlos para informarle de futuras convocatorias.
Datos académicos del alumno: durante la relación formativa y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas de la misma.
Datos económicos, de facturación y fiscales: durante los plazos previstos en la normativa mercantil y tributaria (con carácter general, seis años conforme al Código de Comercio y cuatro años conforme a la Ley General Tributaria).
Datos tratados en base a su consentimiento (comunicaciones comerciales, imágenes): hasta que lo retire.
Currículums: un máximo de un año desde su recepción, salvo que nos indique lo contrario.

7. ¿A quién comunicamos sus datos?

Para prestarle nuestros servicios, en ocasiones es necesario que otras entidades accedan a sus datos o los reciban. A continuación le explicamos en qué casos y con qué garantías.

Encargados del tratamiento

Determinados proveedores acceden a sus datos únicamente para prestarnos un servicio, siguiendo nuestras instrucciones y sin utilizarlos para fines propios. Con ellos hemos suscrito el contrato de encargo del tratamiento que exige el artículo 28 del RGPD, que garantiza la confidencialidad y seguridad de sus datos. En particular:

Proveedores de alojamiento web, correo electrónico y mantenimiento informático, necesarios para el funcionamiento de la web y de nuestros sistemas de gestión.
Proveedores de plataformas de videoconferencia utilizadas para impartir las clases en modalidad online.
Asesoría o gestoría que presta a la academia los servicios contables, fiscales y laborales.

Otros destinatarios

Sus datos pueden comunicarse a las siguientes entidades, que los tratan como responsables independientes en el marco de su propia actividad:

Entidades financieras, cuando realiza un pago o le efectuamos un cobro, para procesar la operación.
Administraciones públicas competentes, cuando exista una obligación legal de comunicarles información.
Redes sociales y plataformas de mensajería (Instagram y WhatsApp, del grupo Meta), únicamente cuando usted decide contactarnos por esos canales o cuando ha autorizado expresamente la difusión de su imagen o testimonio. Sin su consentimiento, sus datos no se publican en estas plataformas.
Google, como consecuencia de los contenidos que incorporamos en la web (mapa de Google Maps y tipografías de Google Fonts), conforme a lo detallado en nuestra Política de Cookies.

Ninguna otra cesión

Al margen de lo anterior, Multiplícate Baena no comunica ni cede sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Si en algún momento fuera necesaria una comunicación no prevista en esta Política, se lo informaríamos previamente y solicitaríamos su consentimiento.

Todas las entidades que intervienen en el tratamiento están obligadas a observar el secreto profesional y a aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos.

Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países. En esos casos, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por ésta, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias. Puede solicitarnos más información sobre estas garantías en multiplicatebaena@gmail.com.

8. Derechos que puede ejercer

Puede ejercitar cualquiera de los derechos que a continuación le explicamos, simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.

En general, siempre tendrá derecho a:

Acceso: solicitar el acceso a sus datos personales, para conocer qué datos tenemos suyos.
Rectificación: solicitar la rectificación de sus datos. Tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.
Supresión: solicitar que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para la que necesitemos tratarlos según le hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.
Portabilidad: recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando éste se base en nuestro interés legítimo.

Puede solicitar el ejercicio de estos derechos a través de los siguientes medios:

Correo postal o presencialmente en: C/ Cardenal Herranz Casado, 30 · 14850 Baena (Córdoba).
Correo electrónico: multiplicatebaena@gmail.com

Multiplícate Baena deberá contestar la solicitud en el plazo de un mes a partir de su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo electrónico a multiplicatebaena@gmail.com. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de dicha retirada.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de sus datos de carácter personal, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.

9. ¿Qué pasa si nos facilita datos de terceros o si un tercero nos ha facilitado datos suyos?

Hay ocasiones en las que puede facilitarnos datos de terceros, por ejemplo, personas de contacto o datos de un familiar. Si nos proporciona datos personales de terceras personas, garantiza haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

Si un tercero nos ha facilitado sus datos, los trataremos dentro de las finalidades recogidas en esta Política de Privacidad.

10. Medidas de seguridad

Multiplícate Baena ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a que están expuestos, con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El acceso a la información del alumnado queda limitado al personal que necesita conocerla para desempeñar sus funciones, que está sujeto al correspondiente deber de confidencialidad.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente, en cumplimiento, por ejemplo, de cambios legislativos o jurisprudenciales. En caso de que lo hagamos, se lo notificaremos por distintas vías a través de los cambios en la web, o incluso se lo comunicaremos a su dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para su privacidad, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio.

12. ¿Alguna consulta sobre esta política o sus derechos?

En el caso de tener alguna duda o pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo gestionamos algún dato personal que nos haya proporcionado, puede contactar con nosotros en multiplicatebaena@gmail.com o en el teléfono 678 63 46 48.